Panduan Semalt Untuk Pemasaran Media Sosial


Daftar Isi

  1. Pengantar
  2. Apa itu Pemasaran Media Sosial?
  3. Sebelum Delving Ke Pemasaran Media Sosial
  4. Platform dan Pemasaran Media Sosial
    • Facebook
    • Instagram
    • Twitter
  5. Fungsi Layanan Pemasaran Media Sosial
    • Melacak Kampanye Media Sosial Anda
    • Pembuatan Kampanye Media Sosial Berbayar yang Menang
    • Pembuatan Konten yang Terlibat untuk Merek
    • Analisis Status Media Sosial Merek Saat Ini
  6. Kesimpulan

1. Pendahuluan

Media sosial adalah "itu" di zaman sekarang ini; hampir semua orang ada di media sosial sekarang. Meskipun, kelompok usia, serta jenis kelamin orang di platform media sosial yang berbeda, bervariasi sesuai dengan fungsi-kemampuan platform untuk individu. Terlepas dari itu, tidak ada keraguan bahwa media sosial adalah cara untuk menjangkau orang-orang dan menjadikan mereka sebagai pelanggan. Keefektifan pemasaran media sosial dalam meningkatkan bisnis adalah alasan mengapa semakin banyak kampanye berbasis pemasaran di Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Tiktok, dll. Akhir-akhir ini.
Bisnis Anda perlu memiliki kehadiran media sosial yang terdefinisi dengan baik yang sepenuhnya mencerminkan kepribadian merek Anda. Ini agar bisnis Anda tetap relevan di era internet global ini. Periksa perusahaan yang belum mampu mengikuti gelombang pemasaran media sosial dan Anda akan menemukan bahwa bisnis ini saat ini tertinggal dalam industri masing-masing.

2. Apa itu Social Media Marketing (SMM)?

Pemasaran media sosial adalah strategi bisnis yang menggunakan platform media sosial untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada, sambil memperluas untuk mengakomodasi klien baru dan prospektif. Strategi ini efektif dalam membangun ikatan yang kuat dengan pelanggan yang sudah ada dan yang potensial. Anda dapat menggunakan metode ini untuk berinteraksi dan terlibat dengan pelanggan/klien Anda, mendapatkan pelanggan/klien baru, dan juga meningkatkan penjualan dan pendapatan.

Beberapa memandang SMM sebagai bentuk iklan bisnis; ini berlaku sampai batas tertentu. SMM mencapai teknik iklannya melalui penciptaan dan berbagi konten terkait merek di platform media sosial.

Selain itu, SMM juga menggunakan iklan berbayar berbasis media sosial untuk menghasilkan arahan dan mencapai tujuannya. Konten biasanya diposting di platform media sosial merek dalam bentuk gambar, video, teks, posting blog, dan infografis lainnya.

3. Sebelum Menggali Pemasaran Media Sosial (SMM)

Tidak ada keraguan bahwa pemasaran media sosial efektif untuk bisnis dan organisasi, tetapi efektivitas itu hanya dapat dicapai jika SMM dioptimalkan dan diakses secara strategis .

Sebelum Anda mulai membuat kampanye SMM, pahami tujuan yang ingin Anda capai. Apakah Anda hanya ingin membangun basis pengikut Anda, atau Anda ingin terhubung kuat dengan pelanggan baru dan yang sudah ada? Pahami jenis bisnis Anda dan audiens yang ditargetkan, mis., B2B atau B2C.

Ini akan menentukan pendekatan SMM yang tepat untuk mencapai tujuan Anda. Ini juga akan membantu Anda mengetahui platform terbaik untuk digunakan untuk menjangkau audiens yang Anda targetkan. Misalnya, Anda tidak dapat berharap untuk menjangkau warga setengah baya dan kelompok usia yang lebih tua di Tiktok dan Snapchat; Anda akan menemukannya lebih banyak di Facebook.

Selain memahami jenis bisnis Anda dan audiens yang ditargetkan, Anda perlu memperhatikan merek dan kepribadian Anda. Anda perlu memastikan bahwa pendekatan SMM Anda cocok dengan gaya merek Anda. Ini akan memberi bisnis Anda kepribadian unik yang dapat diidentifikasi dengan mudah.

4. Platform dan Pemasaran Media Sosial

Bergantung pada audiens yang Anda targetkan, platform media sosial Anda yang paling fokus mungkin bervariasi. Milik Anda mungkin Facebook, sedangkan merek lain mungkin adalah Twitter. Meskipun Anda harus paling berfokus pada platform yang paling sering digunakan pelanggan/klien target Anda, Anda masih harus memiliki kehadiran yang kuat di platform media sosial utama lainnya atau yang relevan dengan industri Anda.

Berikut ini adalah platform media sosial dasar tempat merek biasanya memulai pendekatan pemasaran media sosial mereka. Selain yang mendasar, Youtube, Linkedin, Pinterest, Nextdoor, Quora, Reddit, dan lainnya adalah platform media sosial lain yang dapat Anda manfaatkan untuk memupuk pemasaran media sosial merek Anda.

• Facebook

Facebook dikenal sebagai salah satu platform media sosial paling populer dan dipandang sebagai yang paling luas. Ini dipandang sebagai mencakup semua karena orang-orang dari berbagai kelompok umur, jenis kelamin, status sosial dan politik membuat jalan mereka ke platform.

Untuk penggunaan yang efisien, pengguna Facebook yang paling aktif adalah antara 24 dan 55+, dan ya, pria dan wanita dari kelompok usia itu menggunakannya. Facebook adalah cara bisnis yang efisien menarik pengguna media sosial untuk meningkatkan lalu lintas dan arahan finansial yang signifikan.

Melalui platform ini, Anda dapat melibatkan pengikut Anda menggunakan teks, foto, video, GIF, meme, dan bahkan posting blog. Facebook memiliki sistem khusus untuk iklan berbayarnya; ini membuat pemesanan iklan berbayar mudah. Selain itu, Facebook juga akan mengirim iklan Anda ke Instagram karena keduanya merupakan produk dari organisasi yang sama.

Dengan pengaturan Facebook, Facebook dapat digunakan untuk menghasilkan lokal Sinyal SEO, tetapi itu juga tergantung pada bagaimana Anda memposisikan kampanye secara strategis. Biarkan Semalt menghidupkan SEO Anda tidak hanya di media sosial tetapi juga, situs web Anda.


Untuk membangun kehadiran Anda di Facebook, Anda perlu memperbarui konten yang berkualitas tinggi yang akan membangkitkan minat pasar target Anda. Ini akan membantu keterlibatan basis pengikut Anda. Mereka akan berinteraksi dengan menyukai posting Anda dan berkomentar; mereka akan meninggalkan ulasan pada sesi ulasan di halaman Facebook Anda. Yang terpenting, mereka akan membagikan pos Anda, sehingga membuat pengikut mereka sendiri memperhatikan Anda.

• Instagram

Instagram diyakini sebagai platform media sosial terpopuler kedua. Sekitar 74% penggunanya login setiap hari, yang menjadikannya platform yang berguna untuk pemasaran media sosial. Instagram sebagian besar sering digunakan oleh pria dan wanita berusia 13-35 tahun, terutama wanita, tetapi usia/jenis kelamin penggunanya terus berubah dalam beberapa waktu terakhir.

Cara paling efektif untuk memasarkan merek Anda di Instagram adalah dengan menciptakan kehadiran yang kuat untuk bisnis Anda. Perbarui konten Anda sesering mungkin; biarkan bio Anda berisi informasi yang terang namun menarik tentang merek Anda. Sama seperti Facebook, pengguna Instagram lebih suka infografis; mereka hampir tidak terlibat dengan posting panjang tanpa gambar. Inilah sebabnya mengapa Anda harus menggunakan infografis fantastis untuk menyampaikan pesan dan informasi Anda kepada pengikut Anda serta pengikut/pelanggan potensial.

Juga, gunakan influencer Instagram untuk meningkatkan kesadaran merek Anda. Selain strategi keterlibatan Anda, Anda harus memanfaatkan pendekatan iklan berbayar Instagram untuk mengeluarkan merek Anda ke lebih banyak orang. Buat strategi untuk SSM Anda di Instagram, dan tak lama, Anda akan melihat perbedaan yang cukup besar.

• Twitter

Twitter adalah platform media sosial yang menarik di mana lebih banyak bisnis dan organisasi meningkatkan kesadaran merek mereka dan meningkatkan keterlibatan pelanggan mereka. Kesadaran merek dan keterlibatan merek dicapai di Twitter melalui "follow, tweet/retweet, favorit, dan balasan."

Jika Anda dapat memposisikan strategi pemasaran media sosial Anda dengan baik di Twitter, Anda akan melihat peningkatan yang signifikan dalam kesadaran merek Anda, penambahan pelanggan/klien baru, dan penjualan/pendapatan. Kunci dari Twitter adalah konsistensi, tindakan cepat, dan hiruk-pikuk buzz.

Berkenaan dengan konsistensi, merek Anda perlu terus menerus menghadapi para pengikutnya melalui tweeting yang sering terkait informasi merek dan komentar tentang masalah tren. Anda perlu melibatkan mereka dengan memposting infografis interaktif dan teks pendek yang akan menghasut mereka untuk menanggapi tweet Anda. Anda juga harus cepat dalam mengambil tindakan setiap kali pelanggan memanggil Anda di twitter.

Biarkan mereka menyuarakan keluhan mereka dan kemudian coba selesaikan secepat mungkin; pelanggan akan menghargai ini. Selain itu, pelanggan potensial melihat ini akan cenderung untuk bergabung dengan kereta karena mereka tahu merek Anda akan memperlakukan mereka dengan sopan. Ingatlah bahwa tidak perlu banyak tren di twitter; bertujuan untuk tren karena alasan positif, itu akan melakukan banyak hal baik untuk bisnis Anda.

5. Fungsi Layanan Pemasaran Media Sosial (SMMS)

• Analisis Status Media Sosial Merek Saat Ini

SMMS jempolan pertama-tama akan melakukan analisis tahap dan level merek Anda saat ini dalam hal kehadiran media sosial sebelum berangkat untuk memperkenalkan strategi pemasaran media sosial apa pun. Layanan tersebut pertama-tama akan melakukan analisis pasar untuk memahami merek Anda, para pesaingnya, dan audiens yang ditargetkan sebelum membuat SMMS. Setelah ini, SMMS dapat mengembangkan strategi dan merancang pendekatan baru yang akan meningkatkan kesadaran merek.

• Pembuatan Konten yang Terlibat untuk Merek

Karena layanan pemasaran media sosial tahu cara mendapatkan yang terbaik dari SMM, itu akan memulai dengan membuat konten unik namun menarik untuk merek Anda. Sementara mencapai keterlibatan konten yang luar biasa dengan pengikut media sosial merek Anda, layanan ini juga dibebankan dengan memproyeksikan suara unik merek Anda.

Pakaian pemasaran media sosial akan membuat konten untuk merek Anda dan juga menjadwalkan konten untuk posting yang tepat waktu. Layanan pemasaran akan berinteraksi dengan pengikut media sosial aktif merek Anda dengan membalas obrolan dan komentar mereka. Mereka juga bertanggung jawab untuk memantau keberadaan media sosial merek Anda.

• Penciptaan Sosial Berbayar yang Efektif Kampanye Media
Layanan pemasaran media sosial terkemuka harus dapat menyesuaikan berbagai kampanye berbayar untuk merek Anda untuk meningkatkan kehadiran media sosialnya dan meningkatkan pendapatan. Perusahaan tersebut akan membuat iklan berkinerja tinggi yang dirancang untuk menjangkau pemirsa yang ditargetkan secara strategis. Mereka akan menjangkau influencer media sosial yang terkait dengan industri merek Anda dan membuat mereka mendukung produk dan layanan Anda.

• Melacak Kampanye Media Sosial Anda

Layanan pemasaran media sosial apa pun yang Anda sewa dibebankan dengan mengoptimalkan secara optimal platform media sosial Anda dan melacak keterlibatan pengikut Anda. Pakaian pemasaran akan melacak kampanye organik dan berbayar Anda sambil menganalisis arahan yang telah Anda peroleh sejak strategi pemasaran media sosial diperkenalkan. Mereka juga memantau ulasan dan umpan balik media sosial Anda, menyebutkan, dan suka.

Secara keseluruhan, layanan pemasaran media sosial akan menyinkronkan platform media sosial Anda dengan situs web merek untuk membantu Anda mendapatkan yang terbaik dari kehadiran dan kampanye media sosial Anda. Semalt dapat membantu Anda menyinkronkan platform media sosial Anda dengan situs web Anda untuk mendapatkan prospek luar biasa.

6. Kesimpulan

Di dunia saat ini, bisnis perlu mengoptimalkan platform media sosial mereka untuk mengikuti harapan dan pelanggan klien. Untuk tetap kompetitif di industri Anda, Anda memerlukan layanan pemasaran media sosial yang efisien, mengingat betapa terintegrasinya dunia saat ini. Dengan pengalaman dan keahlian Semalt yang luas dalam pemasaran media sosial, Anda dapat mencapai tujuan bisnis Anda, membangun kehadiran online yang aktif dan bermanfaat.

mass gmail